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南京国际快递公司如果发现收件人地址错误的情况该怎么处理

凡是干过快递的朋友都应该遇到过这种情况,就是有的时候这个收件人的地址出现了错误,如果是在国内的话,这个问题解决起来还是比较容易的,因为毕竟是在国内,很多事情都是可以商量的,但是在国际快递行业当中这个问题就比较麻烦。南京国际快递公司在经营的过程当中就遇到过这样的一种情况,就是有些寄件人填写收件人地址的时候,就直接把这个地址给填错了,而这个货物又已经发出去了,已经发到国外了,那遇到这种情况解决起来的确是比较的棘手,下面就来给大家介绍一下这个问题的解决的办法。

遇到这种情况可以有不同的解决的方案,比如说如果是收件人的地址出现的错误,是不是要按照原路返回,当然原路返回之前要告知总公司具体的情况。南京国际快递公司给用户邮寄快递的时候,如果是有东西已经出国了,然后发现地址错误,这个时候这个货物是无法派送的,若是有这种情况的话,可以去查询一下这个货物的轨迹信息情况,看看这个货物到底在哪个地方,然后如果是逾期的话,就只能给我做退回处理。当然在做退回处理之后,如果是寄件人愿意重新改写地址,然后重新进行寄件的话,也是没有任何的问题的。当然也可能有另外一种情况,就是发现收件人的地址错误,然后工作人员向总部取得了联系,总部把这个信息反馈给用户,那么用户可以马上改正一个正确的地址,这样的话这个货物也是可以寄出去的。

还有一种情况就可能会更加的棘手,就是南京国际快递公司在给用户快递货物的时候,这个东西已经寄出去,然后涉及到的快递费用还比较的多,如果是直接退回来的话,那这个成本就会比较高,如果不退回来的话,用户自己又不愿意去修改这个收件人的地址。若是遇到这种情况到了逾期的时候,就会强行的将这个货物退回去,那么退回去之后产生的这个快递物流的费用一般都是快递公司要承担一部分,然后用户自己也要承担一部分。

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创建时间:2022-09-14 10:16